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Páginas legais do usarvoz: privacidade, termos, dados e suporte
Esta página reúne as páginas legais do usarvoz, com todos os documentos legais e de dados. Cada link abaixo leva ao texto completo.
Se você procura uma resposta curta, a seção "O essencial" resume o que cada página diz sobre os seus dados.
Os documentos
| Página | Endereço | Para que serve |
|---|---|---|
| Política de privacidade | /privacidade.html | Que dados o usarvoz trata, por quanto tempo e os seus direitos |
| Termos de uso | /termos.html | As regras de uso do serviço e da assinatura |
| Apagar conta | /apagar-conta.html | Como apagar a conta e os dados ligados a ela |
| Segurança | produto/seguranca | Como o áudio e o texto são protegidos |
| Reembolso | produto/reembolso | Como pedir reembolso no site e nas lojas |
| Suporte | produto/suporte | Como pedir ajuda |
O essencial sobre os seus dados
- O áudio é apagado depois da transcrição.
- O texto ditado não fica no nosso servidor, a não ser que você ative o histórico nas configurações. Ele vem desligado.
- O usarvoz não usa os seus dados para treinar modelos.
- O tratamento segue a LGPD no Brasil e o RGPD em Portugal.
- A ligação é feita por HTTPS e o login é por código enviado ao email, sem senha.
Apagar a sua conta
- Entre em /entrar.html com o seu email e o código de 6 dígitos.
- Abra /conta.html.
- Se assinou o Pro, cancele antes em Gerir assinatura, ou na App Store ou Google Play se assinou no celular.
- Use a opção de apagar conta e confirme. O passo a passo completo está em /apagar-conta.html.
Pagamentos e reembolso
No site, o pagamento é com cartão. No celular, a cobrança é feita pela App Store ou pela Google Play. Pedidos de reembolso de compras no celular seguem as regras da loja. Para compras no site, escreva para o email da sua conta e explique o caso.
Dúvidas
Não temos chat nem telefone. Use a central de ajuda ou escreva a partir do email da sua conta.
Entre na conta para gerir dados e assinatura.
Testar grátisPerguntas frequentes
Onde leio a política de privacidade?
Em /privacidade.html. Os termos de uso estão em /termos.html.
O usarvoz guarda o que eu dito?
O áudio é apagado depois da transcrição. O texto só fica guardado se você ativar o histórico.