Ditado lento ou travado processando: como fazer o usarvoz voltar a responder
Se o seu ditado lento ou travado aparece assim, você parou de falar e o texto demora para entrar no campo, ou fica parado processando. No usarvoz, a prévia que aparece enquanto você fala roda no próprio aparelho. O texto final vem da nuvem: quando você para, o áudio é enviado, volta limpo e pontuado, e o áudio é apagado.
Por isso quase toda demora vem de três coisas: internet fraca, gravação longa demais ou uma aba do Chrome travada.
Verifique primeiro
- Abra outro site ou app e veja se a internet está respondendo.
- Veja se apareceu a mensagem "Sem internet: o texto não foi limpo". Ela indica que a passagem pela nuvem não aconteceu.
- Abra
/conta.htmle confirme que ainda há minutos. Com os minutos esgotados aparece "Acabaram os minutos. Comprar mais". - Repare quanto tempo você falou. Uma gravação de vários minutos demora mais para voltar do que uma frase.
Causa 1: internet fraca ou instável
A prévia continua aparecendo mesmo sem internet, e isso confunde: parece que está tudo certo, mas o texto final precisa enviar o áudio. Em Wi-Fi fraco ou no 4G com sinal ruim, o envio demora.
- Chegue mais perto do roteador ou troque para outra rede.
- No celular, desligue e ligue o Wi-Fi ou os dados móveis.
- Dite uma frase curta, como "teste um dois três funcionou", para medir se voltou ao normal. Deve sair "Teste um dois três, funcionou."
Causa 2: gravação longa demais
Quanto maior o áudio, maior o envio e o processamento. Para textos longos, dite em blocos: um parágrafo, pare, confira, e continue. Diga "novo parágrafo" e o texto muda de parágrafo. Assim um erro de rede só afeta o último bloco.
Causa 3: a extensão travou na aba do Chrome
- Pressione Escape para parar a gravação, se ela ainda estiver ativa.
- Feche a aba e abra de novo o site (WhatsApp Web, Gmail, Docs).
- Se continuar, recarregue a página com F5 e clique de novo no campo de texto.
- Abra o popup da extensão e confirme que ainda aparece a sua conta e os minutos. Se aparecer "Entre na sua conta", entre de novo com o email e o código.
No iPhone e no Android
- iPhone: confirme que a Sessão de ditado ainda está ativa no app usarvoz. Se ela acabou, a tecla do microfone abre o app em vez de ditar. Abra uma sessão nova de 15 min, 1 h ou o dia inteiro.
- Android: abra o app usarvoz, confira na tela inicial se Ativar bolha está ligado e se as três permissões continuam dadas (microfone, exibir sobre outros apps e acessibilidade).
- Se o texto voltou mas não entrou no campo, ele pode estar disponível pelo botão Copiar. Veja o guia do texto que não aparece.
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Testar grátisPerguntas frequentes
O ditado fica mais lento no fim do mês?
Não. Os minutos não mudam a velocidade. Quando acabam, aparece o aviso de minutos, não uma demora.
A demora gasta mais minutos?
Não. Conta a passagem do áudio pela nuvem, não o tempo de espera na tela.
Dá para ditar sem internet?
A prévia funciona, mas o texto final limpo precisa da nuvem. Sem internet aparece "Sem internet: o texto não foi limpo".
Fica lento em celular antigo?
O trabalho pesado, o texto final limpo, é feito na nuvem, não no seu celular. O aparelho só grava e mostra a prévia, por isso um celular de entrada também serve.